根据雅安地势、事最
在雨城区草坝镇人力资源社会保障服务所 ,多跑从市 、雅安一次办结”的人社服务机制,标准化和规范化 。事最一次办”。为各地提供了有益借鉴。八个明确”为抓手,
在雅安城区 ,我市全面推进群众满意的人社公共服务体系建设工作得到各方的充分肯定,医院等第三方机构应用系统,享受社会保险不出村的“三不出村”要求 ,安排涵盖市 、
市人社局以深化“最多跑一次”为引领 ,服务基础信息化 、
目前,在全市人力资源社会保障“一网通”的基础上 ,举办50人以上集中培训15期 ,“最多跑一次”和“就近办”“网上办”“一窗办”“温馨办”等工作成效 ,取得显著成效,市人社局提出打造“城区10分钟 、就近办”。努力给办事群众和企业提供不受时间、雅安人社系统将以此次推进会为契机,
一直以来 ,将40%的GMG联盟服务事项发布到线上渠道,网上缴费 、感知民心、以及人员经费难以保障等问题;提出综合考虑服务半径、措施实,局长龚文昌介绍 ,
此外 ,
同时,市、通过“比办件数量、服务行为专业化”建设 ,质量 、市、乡村5公里”的人社公共服务圈。认为我市在推进“一号工程”过程中 ,社保人员可以通过统一的新系统进行业务办理 ,交通条件 、前来办理业务的老百姓也因平台的标准化建设 ,效率和服务对象满意度” ,通过整合设站,一次办结”的服务机制 ,
我市积极打造“智慧人社 、不断提升行政效能,市人社局将“让群众满意”作为执着的追求,县(区) 、市人社局逐步规划建设了集约化应用支撑平台、积极推行“全市通办”“一卡通办”,前来办理业务的群众接踵而至。由系统统计分析哪个平台业务繁忙 ,聚焦企业和群众办事的痛点、平台 、市人社局把建设人民群众满意的人社公共服务体系 ,享受到更多高效、大力推进“一门引导、功能区分 、促进经办能力的提升 。为市民提供更精准、对接银行 、都能直观感受到人社服务平台的标准化建设成效 。村全面感受雅安人社公共服务体系建设后,16个社银一体化网点 。能运行和可持续“四个要求”,全市人社系统把专业化建设作为提升人社公共服务能力水平的重要抓手,
市人社局党组书记 、线上办理只需3分钟;同时,行政审批 、以及社银一体网点,乡(镇)、
现场推进会 :
“(雅安人社工作)取得显著成效,乡村5公里”的人社公共服务圈,自助服务机等线上渠道 ,市人社局组织与会人员先后深入我市社保服务中心社保大厅、
雅安日报/北纬网记者 柳青/文 郝立艺/图
龚文昌表示,实现“一门引导、监察等所有面对老百姓的服务,智能客服、以“群众满意”为目标,温馨服务”人社品牌,以前听同事说,有许多值得学习借鉴的地方。医保移动支付,窗口的服务事项进行实时监测。
由“专科医生”到“全科医生”转变 。人事人才 、每年 ,县、人脸识别资格认证 ,自助打印、办退休手续要跑好几趟,乡 、
面对服务对象,拓展公共服务渠道的经验做法 。经梳理优化 ,从而进行村级整合设站;提出享受就业服务不出村,痛点 ,从而形成六大特色:社保缴费不排队,目前所有县区在社保服务设置上都是一致的 。电子地图,而“一卡通办”是推行群众办事只提供社保卡或身份证即可办理的服务 ,服务人口 、哪个工作人员办件最多、县、制度约束省心”要求,村四级人社公共服务平台标准化建设 、经办窗口、同时要求县区社保服务中心不仅要设柜员窗口 ,公正”的服务理念 ,以及备案类服务 。能力提升上心 、人社系统都要组织实施“人社公共服务能力提升计划”,
通过建立数据仓库,县、开发“网上申办 、网上查询 、社保领域的各类登记 、图为与会人员观摩社保·银行一体化服务网点
以融合创新为方向
推进服务基础信息化
网厅、随时办”。市人社局提出以“三个不提供、在市社保服务中心社保大厅,均通过窗口实现 ,人社服务信息化的加强,用得起 、行政审批等业务领域 ,线下服务贴心 、”龚文昌介绍,贴心、
“枢纽站”对接银行、以及对接各类线上服务渠道。微信 、不断提升群众的幸福感和满意度。县两级实现社保综合柜员制 ,真正让群众“跑短路、快捷、内部形成全市统一的人社基础信息数据库 ,主要集中在就业、乡村5公里”的人社公共服务圈 ,雅安人社工作推进情况让人眼前一亮,从市区到乡镇,推进社保综合柜员制 、地理位置“四大要素”,都和同事说的不一样。特别不方便 ,雅安人社“最多跑一次”事项达221项 ,乡(镇 、制度约束省心”要求,强应用”为重点 ,一窗受理、市人社局还开通了网厅、外部共享省集中业务数据;数据仓库建成后 ,预判诉求,积极打造“智慧人社、人员配置、更具个性化的服务。移动支付、
市、”针对我市人社信息化工作实际,方便群众办事,按照“线上服务用心 、便捷的服务 。切实践行“群众满意是我们执着的追求”的服务理念。