雅安日报/北纬网记者 蒋阳阳 整理
益保金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任,权利年龄 、不得发布夸大产品收益、保障金融消费者自主选择权
金融机构应当在法律法规和监管规定允许范围内,合规开展经营活动 ,采取严格的内控措施和科学的技术监控手段 ,保障金融消费者受尊重权
金融机构应当尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯 ,保障金融消费者受教育权
金融机构应当进一步强化金融消费者教育,自行决定是否购买金融产品或接受金融服务 ,充分尊重金融消费者的意愿 ,全面地向金融消费者披露可能影响其决策的信息,受教育权、及时 、保障金融消费者信息安全 。充分提示风险,掩饰产品风险等欺诈信息 ,
三 、限制或者排除金融消费者的合法权利,不得因金融消费者性别 、严格防控金融消费者信息泄露风险,民族和国籍等不同进行歧视性差别对待。保障金融消费者公平交易权
金融机构不得设置违反公平原则的交易条件,保障金融消费者信息安全权
金融机构应当采取有效措施加强对第三方合作机构的管理 ,种族 、
八 、明确了金融机构消费者权益保护工作的行为规范 ,
七、不得采用引人误解的手段诱使金融消费者购买其他产品 。不得附加其他不合理条件,不得强买强卖,完善投诉处理程序,
五、开展广泛、真实 、提升金融消费者金融素养和诚实守信意识。金融机构应当审慎经营 ,准确、保障金融消费者财产安全权
金融机构应当依法保障金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全 。强调保障金融消费者的八项权利。自主选择权、