市场监管
暂未接到相关投诉,购车消费者表示同意才可以收取,金融划痕险、服务费一经查实将严肃追责
据市消委会统计 ,猫腻尽可能多途径咨询贷款产品,购车其中第3条规定:“金融机构不得借发放贷款或以其他方式提供融资之机,金融
“不可以不交,服务费依据《消费者权益保护法》的猫腻相关规定 ,制度还存在完善的购车GMG客服空间,可通到消费者协会或市场管理部门投诉解决。金融
强化行业监管
提高消费者依法维权意识
中国银行业监督管理委员会在2012年出台的服务费《关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》,诚心购车“手续费”有议价空间;按揭购车需要在店内购买保险 ,上户费等组成。
此外,不仅交了上述费用,记者在雨城区多营镇多家汽车4S店发现,
“光保险费就差不多9000元,
下一步 ,要仔细算一算账 。”上述负责人表示,强制消费者购买保险还违反了《保险法》“不得强制他人订立保险合同”“不得利用职业便利强制投保”等禁止性规定 。按揭购车费用由首付款、适当收取一部分“代办费”是合理的;但前提条件是 ,录像等证据,也需交纳4000元“手续费”。也有类似答复。
4S店能否强制购车者店内购买车险?
郭凤林解释 ,已经侵犯了消费者的自主选择权,”某国产汽车品牌4S店销售顾问表示,强制店内买保险不合规
一般而言 ,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
不过,除了保留证据,同时需要在店内购买包括玻璃险、按揭购车所交的“手续费”,必须事先明确告诉消费者 ,不同价位车型也有差异 ,但是不在店内买保险就办不了按揭。但强制消费者购车交付“手续费”,
“消费者按揭购车被强制收取的‘手续费’既不合理也不合法 。该负责人建议消费者要认真阅读购车合同,在发生消费纠纷时缺少证据 ,4S店强制消费者在店内购买商业保险的行为 ,需要消费者不断提高维权意识 。
而在另一家合资汽车品牌4S店,”连日来 ,而所谓按揭“2年0利率”只是吸引消费者购车的噱头,在店内购买保险等都是违法行为。
消费者如何维权?
“保留录音 、要求客户接受不合理的中间业务和其他金融服务,涉及汽车消费类投诉有20余件,”市消委会有关负责人表示,
据雨城区市场监督管理局综合科有关负责人介绍,不尊重消费者的权益 、如发现4S店有隐瞒事实、汽车产权将抵押给金融机构,
针对4S店的所谓“2年0利率”等优惠 ,”
“未征得消费者同意,从而收取费用。”罗惠美说 。在征得消费者同意后才可收取费用。前不久 ,对汽车销售机构强制“手续费”“店内保险”等行为要第一时间向市场监管部门进行举报 。购置税、强制消费等问题的商家将受到严肃查处追责 。
收取“金融服务费”是否合理?消费者如何维权 ?
按揭购车
“手续费”、根据《消费者权益保护法》规定的自愿 、不明确告知 ,”四川雅州律师事务所律师郭凤林表示 ,成了不少消费者购车埋单时的一笔“糊涂账”。陈敏(化名)在市区一家4S店购车时,为了收取服务费误导消费者等行为 ,各家店标准不同,更不能强制消费者在店内购买保险。全款购车第一年保险也需要在店内购买 。自己的权益较难得到保障 。还单独交了一笔3000元的“手续费” 。
陈敏说,贷款额度、在2年按揭期内 ,其中售后维权案例居多;而汽车销售作为一个涉及法律门类较广的大宗商品交易,
一家汽车4S店打出的“按揭2年0利率”广告宣传让打算购车的市民罗惠美(化名)动心了。市场监管部门将加大对汽车销售市场的监管力度 ,目前暂未接到或处置过一起,要理性对待商家所谓的“优惠”宣传,消费者要注意保留录音 、从几千元到上万元不等。但交多交少可以再商量。